नियम और शर्तें
विहंगावलोकन
हमारी रिफंड और रिटर्न पॉलिसी 30 दिनों तक चलती है। यदि आपकी खरीद के 30 दिन बीत चुके हैं, तो हम आपको पूर्ण धनवापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।
वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
आपकी वापसी को पूरा करने के लिए, हमें एक रसीद या खरीद के प्रमाण की आवश्यकता होती है।
ऐसी कुछ स्थितियां हैं जहां केवल आंशिक धनवापसी दी जाती है:
- कोई भी आइटम जो अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त है या भागों में अनुपलब्ध है, जो हमारी त्रुटि के कारण नहीं है।
- कोई भी वस्तु जो डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय बाद लौटाई जाती है
वापसी
एक बार जब आपकी वापसी प्राप्त हो जाती है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त हो गया है। हम आपको आपके धनवापसी के अनुमोदन या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आप अनुमोदित हैं, तो आपका धनवापसी संसाधित किया जाएगा, और एक निश्चित दिनों के भीतर आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर स्वचालित रूप से एक क्रेडिट लागू किया जाएगा।
देर से या गायब रिफंड
यदि आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते को फिर से जांचें।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, आपके रिफंड को आधिकारिक तौर पर पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।
इसके बाद अपने बैंक से संपर्क करें। धनवापसी पोस्ट करने से पहले अक्सर कुछ प्रसंस्करण समय होता है।
यदि आपने यह सब किया है और आपको अभी तक अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें: https://www.paramkesar.co/#contact।
बिक्री आइटम
केवल नियमित मूल्य वाली वस्तुओं को वापस किया जा सकता है। विक्रय आइटम वापस नहीं किए जा सकते.
बाजारों
हम केवल आइटम को प्रतिस्थापित करते हैं यदि वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं। यदि आपको इसे उसी आइटम के लिए विनिमय करने की आवश्यकता है, तो हमसे यहां संपर्क करें: https://www.paramkesar.co/#contact
शिपिंग रिटर्न
आप अपने आइटम को वापस करने के लिए अपनी शिपिंग लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य हैं। यदि आप धनवापसी प्राप्त करते हैं, तो वापसी शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी।
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपके आदान-प्रदान किए गए उत्पाद को आप तक पहुंचने में लगने वाला समय भिन्न हो सकता है।
यदि आप अधिक महंगी वस्तुओं को वापस कर रहे हैं, तो आप ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार कर सकते हैं। हम गारंटी नहीं देते कि हम आपके लौटाए गए आइटम को प्राप्त करेंगे।
मदद चाहिए?
रिफंड और रिटर्न से संबंधित प्रश्नों के लिए हमसे यहां संपर्क करें: https://www.paramkesar.co/#contact।